Regulamin sklepu internetowego
§1 Informacje ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem arvani.pl prowadzony jest przez:
Dominik Muraszow
Podgórna 12B
66-530 Drezdenko
Polska
E-mail: kontakt.arvani@gmail.com
Telefon: 792 975 210
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz składania zamówień.
- Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem internetu.
§2 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, takich jak:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
§3 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest wymagany).
- Sklep oferuje następujące formy płatności:
- szybkie płatności online
- BLIK
- przelew bankowy
- płatność przy odbiorze
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
§4 Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu.
- W przypadku części produktów dostawa może być realizowana bezpośrednio od partnerów logistycznych sklepu.
§5 Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować sklep drogą e-mailową.
- Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy klient otrzyma informację dotyczącą adresu zwrotu towaru.
- Towar należy odesłać w stanie niepogorszonym.
- Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
§6 Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową na adres:
kontakt.arvani@gmail.com
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej zgłoszenia.
§7 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych klientów jest Dominik Muraszow.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
§8 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 13 marca 2026 roku.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.